Retours & échanges

Politique de retour et d'échange

Les retours ou les échanges d'un produit est un droit pour tous nos clients, et il comprend tous les produits que nous proposons sur notre boutique.

Tous les produits proposés sur notre boutique sont soumis à la politique d'échange et de remboursement selon les termes et conditions stipulés ci-dessous.

- Les retours ou échanges peuvent être effectués si le produit présente un défaut de fabrication.

- 30% du prix du produit sera déduit si le client souhaite retourner un produit qui ne présente aucun défaut.

- Le produit retourné est accepté s'il n'a pas été utilisé et s'il est retourné correctement emballé. 

- Le retour du produit doit être fait au plus tard 7 jours après la date d'achat. 

- Veuillez nous contacter via la page Instagram de la boutique ou par email afin de demander un retour ou un échange.